(株)ネイサ・イングリッシュ
-利用規約-
当教室のサービスを利用する時点で本規約の内容に承諾して頂いたものとしますので、必ずご利用前にお読みください。
この規約に同意できない場合は、申し訳ありませんが当教室のサービスのご利用をお控え下さいますようお願い致します。
また本規約の内容は必要に応じて変更することがあります。
■ご契約、お申し込みについて
レッスン料金、適切なご受講環境の確認が出来た時点をもって契約成立とさせて頂きます。
■レッスン料金の支払いについて
レッスン料金の支払いは当教室指定の方法にてお支払いください。レッスン料金額の支払方法等は当教室が定めるものとします。
■レッスンキャンセル、振替について
レッスンのキャンセルはレッスン開始時間の24時間前までにメールまたは公式ラインなどにてご連絡ください。当教室が指定した時間内にて振替レッスンを受講できます。振替受講は欠席日の月内の範囲でご参加可能です。（長期旅行の振替などはご相談ください）
なお、指定時間まで(24時間(前日)を切った場合)にご連絡がなく欠席された場合、無断欠席扱いとなり振替レッスンを受講することが出来ません。その際授業料の払い戻しも致しませんのでご了承ください。
下記の理由のみ振替受講を認めております。
· レッスンに参加することが困難な健康状態。
· 他人に感染させてしまうような病気になられたとき。
· その他、当教室が認めた場合。
■レッスンへの遅刻について
遅刻が事前にわかっている場合は24時間前までにご連絡ください。相談の上、振替または開始時刻変更させていただきます。
無断で遅刻しご入室された場合、レッスンは定刻に終了させていただきます。
· 20分未満の遅刻:入室次第開始。定刻で終了。
· 20分以降の遅刻:キャンセルとみなします。(返金はありません)
■レッスン運営について
各コースは基本的に当教室が指定した講師にて授業を行いますが、講師の急病や止むを得ない事由により、講師の変更やレッスン休講になる場合があります。この場合、緊急連絡先に連絡させていただき、改めて振替レッスンを行う日時をお知らせ致します。振替レッスン不参加による分の返金は致しかねます。
■直前のレッスン依頼について
直前にレッスンのご依頼をいただいた場合は下記の追加料金をいただきます。(追加レッスンの依頼)
レッスンの事前準備がありますので、直前以来については下記の料金のお支払いをお願いいたします。
· 12-24時間前の依頼:通常料金+500円
· 12時間前の依頼:通常料金+1000円
■休会について
レッスンを休会される場合、当教室へのご連絡をどうぞよろしくお願いいたします。
■強制退会について
以下の場合において、やむを得ず退会していただくことがあります。
· 受講中レッスンに適切でない行動などが頻繁に確認され、講師の注意、指導に従わなかった場合。
· 当教室の名誉、信用を毀損し、または秩序を乱した場合。
· その他、当教室との信頼関係を損なう重大な過失を犯した場合。
■免責事項について
当教室では当該サービスとそれに関する情報の提供につきまして万全を期しておりますが、万一会員の期待とは異なる結果が生じたとしても責任は負いかねますのでご了承ください。
■附則
本規約の改定及び変更は当教室により為されるものとし、その効力は当該改定及び変更時に在籍する全てのレッスン生の方に及ぶものとします。